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熱門產(chǎn)品
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售后服務(wù)承諾
2015-06-05 14:05:07
一、本公司所有產(chǎn)品出廠前,都經(jīng)質(zhì)檢部門嚴(yán)格檢驗(yàn)合格,各項(xiàng)性能均符合 標(biāo)準(zhǔn)。
二、本公司所有產(chǎn)品,自發(fā)貨之日起計(jì)算,質(zhì)保期為2年,質(zhì)保期產(chǎn)品本身出現(xiàn)的質(zhì)量問題本公司將及時(shí)免費(fèi)給予交換和維修。
三、對使用過程中非產(chǎn)品本身質(zhì)量原因造成的故障和損傷,如安裝錯(cuò)誤、誤操作、外力破壞及人為損壞,我公司負(fù)責(zé)維修,僅收取材料成本費(fèi)(含運(yùn)費(fèi))。
四、對超過質(zhì)量保期的產(chǎn)品,實(shí)行終身維修,僅收取材料費(fèi)及人工費(fèi)用(含運(yùn)費(fèi))。
五、本公司本著加強(qiáng)售前和售后技術(shù)服務(wù),誠懇接受用戶質(zhì)量信息反饋,不斷產(chǎn)品質(zhì)量的性,性。
服務(wù)流程
客服電話:2小時(shí)回復(fù)處理方案
填寫信息
傳遞信息 品質(zhì)部技術(shù)部
處理方案
信息反饋客戶并回訪處理結(jié)果